スマホ1台ででる、在宅コールセンターの仕事ってあるのかな？
家にいるスキマ時間で、カンタンにできる仕事について知りたいです。
家族との時間を楽しみつつ、在宅ワークで正社員なみにお金を稼ぎたい！と奮闘するshufubonがお伝えします。
現在、在宅ワーク＋ブログで活動をしている2年目の在宅ワーカーです。
在宅コールセンターの仕事はお話しができればOKな、誰でもできるお仕事なんですよ。
今回は、スマホ１台でできる、在宅コールセンターの仕事についてご紹介します。
・スマホOKで安心な在宅コールセンターの紹介
・スキマ時間にできるカンタン・高収入な仕事は怪しい
・在宅コールセンター業務をスマホで行う時に必要なアイテム
家にいながらスマホのみで始められる、在宅コールセンターの仕事について詳しく深掘りしていきます♪
早速どうぞ！
スマホ１台でできる在宅コールセンターはコールシェア
自分のスマホだけで在宅コールセンターの仕事ができる会社はとても珍しく、コールシェア以外では見つけられません。
そんな中、登録者数が1万人超えのコールシェアさんはゆいいつスマホのみで在宅コールセンターの仕事ができる会社になります。
なので全国どこに住んでいても、在宅コールセンターのお仕事ができちゃうんです。
初心者でも安心な業務前のテレビ研修もあるため、未経験者でも一から教えて頂けますよ。
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コールシェアの疑問点
コールシェアで疑問に感じる事をいろいろと調べてみました。
スマホで在宅コールセンターの仕事ができるっていうけど、個人情報がバレたりしないの？
専用のコールシステムを使って業務を行うため、個人情報がバレたりすることはないようです。
スマホで仕事をするデメリットって何かありますか？
電話後の内容を報告するときの入力がスマホだとパソコンよりも手間に感じるかもしれません。
また、スマホや自分のパソコンを仕事をするどちらの場合でも、毎月1,320円/月（税込）のシステム利用料がかかります。
スマホで仕事をするメリットって何かありますか？
スマホならすでに誰でも持ってることが多いため、初期投資費用ゼロで仕事が開始できます。
自分の家以外で仕事をしたい場合なんかでも移動して好きな場所で仕事ができちゃいます。
在宅コールセンターの仕事なため静かな場所が必須となり、どこでも仕事ができるわけではありません。
ただ、自宅で仕事をしにくい場合なんかでも、実家やワークスペース、カラオケボックスなどお好きな場所で業務可能です。
テレアポやリサーチなど、電話をかける業務しかないんでしょうか？
電話をかける業務だけでなく、お客様からのお問い合わせ対応（カスタマーサポート）を行う受電のお仕事もありますよ。
コールシェアでどれくらい稼げるの？
コールシェアで働くと報酬は完全成果報酬型なため、発信業務の場合アポイントが取れないと収益が発生しないという事になります。
しかしコールシェアの2019-11-22の記事では、「続けている人の6人に1人が月収10万円以上を達成している！」となっていて、続けることで徐々に収益を伸ばせているようなんです。
これまで経験のない人でもアポイントやリサーチで成果を上げられるように、不明点や困った時などに常に教えてくれる人がいるため、スキルを伸ばしていけるのだとか。
経験者の方や慣れた方などは、コールシェアで30万円以上稼ぐ方もおられるようです。
プランによっては、たった1件の獲得で平均30,000円の報酬が期待できるので、1ヵ月で30万円を超える報酬を稼ぐ方もいらっしゃいます。
引用元：コールナビ記事（「コールシェア」で在宅ワーカーさんをサポートするチームリーダーさんへ質問させていただきました！）
コールシェアさんの平均時給をコロナ前に計算されたところ、なんと１４００円だったとコールシェアの動画内でも語られているため、一部の人だけでなく全体的に稼げているようですね。
動画：【稼げる在宅ワーク】スマホがあればお仕事できるコールシェアってなに？〈WizCamp〉
コールシェアの実際の仕事
実際に、営業歴のないコールシェアの社員さんが試された様子を動画で見ることができます。（パソコンで業務をされている様子になります）
お店や会社に電話をかけて、アンケートに答えてもらえたら収入が発生するタイプのリサーチ業務のお仕事で、1件５００円～１０００円となってます。
動画内ではとなりに上司の方がおられて合間にアドバイスなどかけられていますが、在宅ワーカーの場合だと1人なので不安な点や分からないことが出てきたときなんかに大丈夫かな？と思うことがありますよね。
コールナビの場合だと常に３、４名ほどの支援スタッフの方がいるため、チャットなどですぐに回答してもらえるってところが、在宅ワーカーとしては本当に心強くてありがたいです。
スキマ時間にできるカンタン・高収入な仕事は怪しい
・スキマ時間にできる
・カンタンにできる
・高収入な仕事
上記の３つが揃っているお仕事は、怪しい仕事以外ありません。
アダルト的なお仕事だったり、長い時間作業を積み上げ、創りあげていくようなお仕事だったり、もしくは頑張った成果に見合わないほど、少しの報酬だったりという具合です。
だってこんなにイイ条件の仕事があるのなら、今頃SNSやネットの話題でもちきりですよね？
また、お仕事をして稼ぎたいのに、『稼ぐためにはまずこれを買ってください』というような文言が出てくる場合にも止めておいた方が良いでしょう。
在宅コールセンターのお仕事はスキルがなくても、出資金ゼロでスマホやパソコンから手軽に始められるお仕事の１つになります。
スマホやパソコンが苦手な方でも手厚いサポートで始めることができるため、とりあえず稼ぎたいっていう方にもおすすめです。
ちなみに私も他社ではありますが、在宅コールセンターのお仕事からスタートし、チャットワークの使い方といった小さなところから教えてもらうことができました！
在宅コールセンター業務をスマホで行う時に必要なアイテム
スマホで在宅コールセンターの仕事をする場合に必要なアイテムは以下の通りです。
・イヤホン
・メモ用紙とペン
メモ用紙とペンは電話の内容を書き留めるためのものになります。
スマホにつけるイヤホンもあった方がはかどります。
スマホを手で持って話し片手でメモを取ることも可能ですが、手も疲れてきますし、首や肩こりなんかにもきますのでイヤホンがあった方が断然ラクでしょう。
とは言ってもやはり、パソコンでヘッドセットをつけて両手入力をしていく方が圧倒的に作業は効率的ではかどります。
スマホで試してみて稼げそう！と思ったらパソコン購入を検討してもいいですね。
ちなみに私も在宅ワークをするぞ！と思い立ち、中古のノートパソコンを2019年12月に３万円ほどで購入しました。毎日使っていますが、まだバリバリ現役です♪
スマホの在宅コールセンターの仕事はスキルなしで気軽に挑戦できる
今回は、スマホ１台でできる、在宅コールセンターのコールシェアをご紹介しました。
スマホのみで稼ぐ仕事の中で、スキル不要で気軽に挑戦できる在宅コールセンターのコールシェアは稼ぎやすさナンバーワンを目指しているとのこと。
在宅ワーカーにとって、とってもありがたいお仕事だと思います。
在宅コールセンターの仕事は、ここ数年で会社の種類も増え、利用する人もすごく増えているので気になる方はぜひ挑戦してみて下さいね。
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私がパソコンで在宅コールセンターをやってみた記事もあるので、よかったらこちらも参考にして下さい♪
それでは、また！
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